A Francargo fornece este site e outras páginas com informações sobre nossos negócios para seus clientes e o público. A proteção de dados pessoais e privacidade é uma questão com a qual lidamos todos os dias. Nesse sentido, esta política de privacidade explica claramente como seus dados pessoais serão usados em nosso site e em quaisquer páginas online específicas para promover nossos eventos e Publicações (incluindo páginas de destino e outros canais de entrada de dados). Esta política não se aplica a sites fora do nosso controle ou outros serviços integrados ao nosso site. É importante que você leia esta Política de Privacidade por completo e caso não concorde recomendamos fortemente que você não visite este site.

Quais são os dados coletados?

Os dados e informações coletadas pela Francargo irão variar de acordo com a maneira que o usuário navega neste site. Todas as informações e dados coletados ou aqueles fornecidos diretamente pelo titular dos dados pessoais, serão tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você.

Com quem a Francargo compartilha os seus dados?

Poderemos desenvolver um amplo leque de atividades com outras empresas, principalmente para utilizar os serviços auxiliares funcionais do site e obter informações sobre os seus utilizadores. Portanto, nos reservamos o direito de compartilhar suas informações com nossos parceiros, sempre que possível, iremos compartilhá-las de maneira anonimizada. Em hipótese alguma, iremos emprestar ou vender seus dados pessoais para ninguém. Nossos Parceiros: a Francargo pode compartilhar todas as informações que coleta sobre os Usuários do site e outros canais de entrada de dados com parceiros e/ou contratados da Francargo, que são contratados exclusivamente para poder oferecer os serviços contidos nos sites. Os nossos parceiros estão autorizados a utilizar os dados pessoais apenas para o fim específico do contrato e passarão a ter total responsabilidade, pelo que não utilizarão os seus dados pessoais para outros fins a não ser para a prestação dos serviços previstos no contrato, o que desde já fica por você autorizado caso visite esse site. Para resguardar e proteger direitos da Francargo: a Francargo se reserva no direito de acessar, ler, preservar e fornecer quaisquer dados e informações sobre os Usuários, incluindo interações suas, caso sejam necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; para fazer cumprir ou aplicar outros acordos e/ou contratos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Francargo, bem como de nossos colaboradores e/ou outros usuários.

Como utilizamos Cookies e Tags?

Quando os usuários visitam nosso site, eles inserem “Cookies” em seus navegadores (como navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.) para realizar a coleta automática de certos dados pessoais para que (i) operemos nosso site (estritamente cookies necessários) e (ii) obter informações agregadas sobre seus usuários. O site também possui (iii) cookies de terceiros para publicidade (cookies de publicidade). Os usuários podem optar por rejeitar ou desabilitar os Cookies por meio das configurações do navegador ou ao instalar plug-ins que executam esta função. No entanto, isso pode fazer com que certas áreas do nosso site não funcionem corretamente. O que são Cookies: “Cookies” são identificadores que são transferidos para o seu navegador ou dispositivo, que nos informam como e quando as páginas e recursos em nosso site são visitados, quantas pessoas as acessam e algumas informações sobre seus dispositivos. O que é Tag: “Tag” é uma denominação genérica para trechos de códigos que permitem a coleta de dados de usuários de um site, possibilitam a implementação de funcionalidades (como por exemplo: vídeos, imagens etc.), e permitem a utilização de cookies. Esta Política não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.

Direitos do usuário

O usuário do site e outros canais de entrada de dados, sempre poderá optar em não divulgar seus dados, mas alguns desses dados podem ser necessários para obtenção de Conteúdos e Serviços que oferecemos (como por exemplo: inscrições em newsletters, pedidos de orçamento etc.). Independente disso, o Usuário do site e outros canais de entrada de dados sempre possuirá direitos relativos à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Talvez seja necessário solicitar informações específicas do usuário para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais do usuário não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatar o usuário e proprietário dos dados para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Responderemos de acordo com o prazo estabelecido pela lei e todas as solicitações legítimas serão respondidas dentro de 15 (quinze) dias corridos. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação. Caso o Usuário tenha alguma dúvida sobre como pode exercer esses direitos, entre em contato conosco e fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais. Pedimos para escrever no campo assunto: “Dados pessoais”.

Por quanto tempo os dados serão armazenados?

Nós manteremos os dados pessoais dos Usuários do site e outros canais de entrada de dados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário e/ou Proprietário dos Dados Pessoais assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Francargo. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Como funciona a Segurança da Informação na Francargo

A Francargo toma todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários do site e outros canais de entrada de dados, contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade dos dados pessoais que armazenamos, mas, infelizmente, não podemos garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falhas de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança de seus dados pessoais a qualquer momento, portanto, ajude-nos a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança relacionadas aos seus dados pessoais, caso o usuário encontre ou perceba algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, entre em contato conosco e fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.

Transferência Internacional

A Francargo não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, contudo os serviços de terceiros que usamos podem realizar transferências para outros países. Utilizamos serviços de terceiros que buscam adotar padrões adequados em privacidade e proteção de dados pessoais. A Francargo tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar ou usar nossos serviços, o usuário do site e outros canais de entrada de dados, concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para outros países por meio do serviço de terceiros. Os dados pessoais dos Usuários do site e outros canais de entrada de dados, ao serem transferidos para esses países, poderão estar sujeitos à legislação local e regras pertinentes.

Como falar com a Francargo

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais através dos canais de atendimento e endereço, disponibilizados neste site.

Atualizações desta Política

Como estamos sempre buscando melhorar nossos Serviços, esta Política pode passar por atualizações, visando fornecer ao Usuário do site mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência de navegação. É por isso que recomendamos que o Usuário acesse nossa Política de Privacidade, periodicamente, para que tenha conhecimento sobre possíveis modificações. Para facilitar, indicamos no final desta Política a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações dos Usuários, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento.

Data da última atualização: 02/10/2023